ROHIL - Jaringan Telkomsel dibeberapa wilayah Kecamatan Kubu, Kabupaten Rohil mengalami Penurunan (Down). Sehingga terdampak pada penurunan kualitas pelayanan jaringan pada internet.

Itu membuat masyarakat bertanya-tanya pada layanan internet Telkomsel yang sering mengalami hilang jaringan hampir setiap harinya.

Suhartono warga Kubu saat diwawancarai, Minggu (25/6/2023) mengatakan, jaringan Telkomsel mengalami penurunan pada kualitas pelayanan internet. Dirinya mengaku ini sudah terjadi sejak beberapa hari belakangan.

"Jaringan internet selalu mengalami naik turun akhir akhir ini, bahkan dua hari belakangan ini sinyal kadang LTE kadang EDGE," pungkasnya.

Menanggapi keluhan masyarakat, General Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Sumbagteng, Artha Abimanyu menyampaikan, penurunan kualitas layanan telkomsel di wilayah Kecamatan Kubu terjadi dikarenakan dampak dari pemeliharaan perangkat kabel fiber optic PT Telkom Indonesia yang sebelumnya masih tersambung secara temporary.

"Dikarenakan adanya perbaikan pada perangkat fiber optik Telkom, kondisi tersebut mengakibatkan penurunan kualitas layanan internet Telkomsel di 15 titik wilayah Kecamatan Kubu," ucap Artha kepada Halloriau.com, Minggu malam.

Dirinya terus berkoordinasi dengan PT Telkom Indonesia dan berbagai pihak terkait. Untuk mendukung percepatan pekerjaan tersebut agar layanan internet Telkomsel dapat berjalan dengan normal kembali. 

"Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya penurunan kualitas jaringan Telekomunikasi di wilayah tersebut," jelasnya.

Artha juga mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kesetiaan dan kepercayaannya untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel.

Penulis: Andri Subakti
Editor: Riki

BERITA LAINNYA
Pabrik Jamu Ilegal Mengandung Bahan Kimia Obat di Kampar Digerebek, Produksi 4.800 Botol Sebulan Besok Surat Suara Selesai Cetak, Langsung Didistribusikan ke Daerah Pemprov Fasilitasi UMKM dan Ekraf di Kenduri Riau 2024 Antisipasi Banjir, PUPR Riau Normalisasi Irigasi di Rohil 2024 ATM Bersama Award is Won by Bank Riau Kepri Syariah		Telan Anggaran Rp4 M, Pemko Diminta Tuntaskan Perbaikan Jalan Bangau Sakti Akhir Tahun Ini Tempelkan Stiker di Dinding Rumah, Warga Mengaku Dijanjikan Sembako Hingga Uang Tunai Kapolsek Simpang Kanan Berikan Imbauan Kamtibmas untuk Perangkat Kepenghuluan Bukit Damar Kampanye di Bengkalis, Abdul Wahid Janji Berantas Judi Online dan Narkoba di Riau Tim Pengabdian Unri Sosialisasi Sertifikasi Profesi untuk UMKM Dayun Naik Kelas