PEKANBARU – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2025, Telkomsel menghadirkan beragam program spesial sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia. 

Dengan semangat "Melayani Sepenuh Hati untuk Indonesia", Telkomsel menawarkan layanan eksklusif di GraPARI dan promo digital menarik, termasuk paket Surprise Deal dengan kuota 30 GB mulai dari Rp60.000.

Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki H. Bramono, menyatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting untuk semakin dekat dengan pelanggan.

"Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting bagi Telkomsel untuk semakin dekat dengan para pelanggan setia. Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan," ujar Saki.

Pelanggan yang membeli paket Surprise Deal juga akan mendapatkan akses gratis Perplexity Pro selama satu tahun. Perplexity merupakan layanan chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dapat memberikan jawaban cepat dan akurat. 

Promo ini berlaku terbatas, mulai 3 hingga 5 September 2025, dan bisa dibeli melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB *363#, atau outlet terdekat.

Selain itu, Telkomsel juga memberikan penawaran eksklusif di GraPARI, seperti pengalaman 5G yang interaktif, voucher khusus, dan tambahan kuota 4 GB bagi pelanggan yang membayar tagihan pada 4 September.

Penawaran menarik lainnya, seperti promo Device Bundling, juga tersedia di Device Corner TShop di beberapa GraPARI.

Telkomsel berharap program ini dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan dan memberikan nilai tambah pada setiap layanannya. 

"Kami percaya bahwa pelanggan adalah bagian penting dalam perjalanan Telkomsel. Melalui promo spesial Hari Pelanggan ini, kami ingin menghadirkan pengalaman digital yang bernilai tambah, dan tetap relevan dengan kebutuhan gaya hidup pelanggan saat ini," pungkas Saki.