JAKARTA - Telkomsel meluncurkan program loyalitas pelanggan bertajuk Bagi-Bagi Bahagia yang berlangsung pada 12 Oktober 2026 hingga 8 Februari 2027. Program ini terbuka bagi pengguna layanan SIMPATI, Halo, dan Orbit dengan mekanisme pengumpulan kupon undian dari transaksi yang memenuhi ketentuan.
Melalui program tersebut, Telkomsel menyediakan total 151 kendaraan sebagai hadiah utama, terdiri atas 31 unit mobil listrik BYD M6 EV dan 120 unit sepeda motor Yamaha NMAX. Pengundian dijadwalkan berlangsung setiap minggu sebanyak 17 kali selama periode program.
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, mengatakan program ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang telah mempercayai layanan Telkomsel selama lebih dari 31 tahun.
Menurutnya, Telkomsel berupaya menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan melalui berbagai layanan dan pengalaman digital yang digunakan dalam aktivitas sehari-hari.
Cara Mengikuti Program Bagi-Bagi Bahagia
Pelanggan yang ingin berpartisipasi diwajibkan melakukan registrasi terlebih dahulu. Pendaftaran dapat dilakukan melalui beberapa kanal berikut:
- Aplikasi MyTelkomsel.
- SMS dengan format JOIN, BBB, atau YES ke nomor 777.
- Kode UMB USSD 700136#.
Setelah registrasi berhasil, transaksi pelanggan yang memenuhi persyaratan akan dikonversi menjadi kupon undian.
Transaksi yang diperhitungkan meliputi pembelian paket data, layanan suara (voice), SMS, Value Added Services (VAS), Digital Life Services (DLS), serta pembayaran tagihan kartu pascabayar.
“Setiap kelipatan transaksi sebesar Rp10.000 yang telah dibulatkan akan menghasilkan satu kupon undian yang otomatis diikutsertakan dalam pengundian mingguan,” terang Lionel.
Dengan mekanisme tersebut, jumlah kupon yang diperoleh pelanggan mengikuti nilai transaksi yang memenuhi ketentuan program. Pelanggan perlu memastikan transaksi dan registrasi telah sesuai dengan syarat yang berlaku.
Pemenang Diumumkan Melalui MyTelkomsel
Telkomsel menerapkan pengundian mingguan selama periode program untuk memberikan kesempatan kepada pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
Pemenang dari setiap sesi pengundian akan diumumkan melalui aplikasi MyTelkomsel paling lambat empat hari kerja setelah pengundian selesai atau H+4.
Perusahaan juga menyatakan menanggung pajak hadiah dan biaya pengiriman kendaraan kepada pemenang. Dengan demikian, pemenang tidak dibebani kedua biaya tersebut sesuai ketentuan program.
Pelanggan Diimbau Waspada Penipuan
Telkomsel mengingatkan pelanggan agar berhati-hati terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan program Bagi-Bagi Bahagia maupun manajemen perusahaan.
Informasi resmi mengenai mekanisme program, persyaratan, dan daftar pemenang hanya dapat dirujuk melalui aplikasi MyTelkomsel dan situs resmi Telkomsel di telkomsel.com.
Pelanggan juga diimbau tidak memberikan data pribadi atau kode OTP kepada pihak lain serta tidak mentransfer uang kepada pihak yang mengaku sebagai penyelenggara program tanpa melakukan verifikasi melalui kanal resmi.
Melalui program Bagi-Bagi Bahagia, Telkomsel berupaya memperkuat loyalitas pelanggan sekaligus memberikan apresiasi atas penggunaan layanan telekomunikasi dan digitalnya.
