PEKANBARU – Toyota Siapkan 15 Posko Siaga dan 300 Bengkel Siaga untuk Layanan Pelanggan selama Libur Idul Fitri 2025

PT Toyota-Astra Motor (TAM) menghadirkan Toyota Posko Siaga di 15 lokasi strategis di Indonesia dan menyiapkan 300 Toyota Bengkel Siaga untuk melayani pelanggan secara normal selama libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional.

Posko Siaga ini beroperasi mulai 27 Maret hingga 6 April 2025, dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan dan layanan prima bagi para pemudik. Selain itu, Toyota juga menyiapkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam untuk membantu situasi darurat, serta Toyota Mobile Service (TMS) yang siap melayani kebutuhan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan di lokasi pelanggan.

Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily, menjelaskan bahwa Toyota memahami pentingnya tradisi mudik dan rekreasi saat libur Hari Raya Idul Fitri bagi masyarakat Indonesia. “Dengan konsep Total Ownership Experience, kami selalu berusaha memberikan solusi terbaik dan menyeluruh bagi pelanggan yang sedang bepergian, salah satunya dengan mengoperasikan 15 Toyota Posko Siaga selama 24 jam penuh dan 300 Toyota Bengkel Siaga,” ujar Ernando dalam keterangan resminya, Kamis (27/3/2025).

Pelanggan Toyota dapat melakukan pemeriksaan kendaraan secara gratis di 15 Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam dari 27 Maret hingga 6 April 2025. Pemeriksaan meliputi bagian-bagian penting seperti ban, level cairan wiper, sistem rem, kondisi oli, aki, lampu eksterior-interior, serta undercarriage kendaraan.

Selain itu, pelanggan yang melakukan servis di Toyota Posko Siaga akan mendapatkan diskon biaya jasa hingga 25%, dengan biaya untuk suku cadang asli yang sama dengan harga di bengkel resmi Toyota. Apabila diperlukan perbaikan lebih lama, kendaraan pelanggan akan diarahkan untuk dibawa ke bengkel resmi Toyota terdekat.

Toyota juga menyediakan fasilitas istirahat bagi pelanggan di Toyota Posko Siaga, termasuk ruang istirahat nyaman dengan pendingin udara, gratis snack dan minuman, Wi-Fi, TV satelit, kursi pijat otomatis, serta area bermain anak dan game corner.

Di Toyota Posko Siaga Cikampek KM57, pelanggan dapat memanfaatkan layanan penggantian ban mobil dan kaca pembersih kaca gratis, selama persediaan masih ada. Selain itu, di posko tersebut juga diadakan sesi edukasi tentang safety driving untuk perjalanan jauh.

Sementara itu, 300 Toyota Bengkel Siaga yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia akan tetap buka sesuai jam kerja normal, memberikan layanan bengkel lengkap selama libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional. Armada Toyota Mobile Service (TMS) juga siap mendukung mobilitas pelanggan dengan melayani perbaikan ringan.

Berikut adalah 15 lokasi Toyota Posko Siaga yang tersedia selama periode libur Idul Fitri 2025:

- Merlung: Jl. Lintas Sumatra, Bukit Baling, Kec. Sekernan, Kabupaten Muaro Jambi, Jambi 36381

- Kampar: Masjid AL-Taqwa, Jl. Bangkinang - Payakumbuh, Batu Bersurat, Kec. XIII Koto Kampar, Kabupaten Kampar, Riau 28453

- Gilimanuk: Gilimanuk - Kec. Melaya, Kab. Jembrana, Bali

- Palembang: Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana, Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya, Palembang

- Lampung: Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Besar

- Serang: Tol Merak-Jakarta Rest Area KM 68B

- Cikampek KM 57: Rest Area KM 57 Tol Cikampek

- Cikampek KM 62: Rest Area KM 62B Tol Cikampek

- Cipali: Rest Area KM 166A Tol Cipali

- Situbondo: Restaurant Utama Raya, Jl. Raya Paiton - Banyuglugur, Situbondo

- Tabanan: Warung Pantai Beach Restaurant & Rest Area, Jl. Raya Denpasar - Gilimanuk, Lalanglinggah, Kabupaten Tabanan

- Ajibarang: Jl. Raya Tegal - Purwokerto, Curugawu, Pandansari, Kec. Ajibarang, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53163

- Ungaran: Ngamplak, Susukan, Kec. Ungaran Timur, Rest Area Km. 429 Tol Ungaran - Bawean, Ngamplak, Susukan, Kec. Ungaran Timur, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah 50515

- Barru: Rest Area Kupa, Kabupaten Barru, Sulawesi Selatan

- Parigi: Jembatan Timbang Desa Toboli Barat, Kec. Parigi Utara, Kab. Parigi Moutong

Dengan kehadiran Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga, Toyota berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan selama libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional, seperti yang dilansir dari viva.(*)