SIAK - Bupati Siak Alfedri meminta pegawai dinas agar memberi layanan dengan sopan dan senyuman. Terutama dinas-dinas yang bersentuhan langsung dengan pelayan publik.

Alfedri menegaskan ASN dan honorer mesti menyadari posisinya sebagai pelayan masyarakat. Harus memiliki sikap, perilaku yang ramah dan sopan santun pada warga.

"Saya sudah intruksikan kepada seluruh kepala OPD di lingkungan pemerintah kabupaten siak, khususnya di bidang pelayanan, selalu bersikap sopan dan ramah. Seluruh stafnya wajib memakai papan nama (identitas)," ucap Bupati Alfedri, saat hadiri program Bujang Kampung di Pinang Sebatang Barat, Kecamatan Tualang.

Pemkab Siak berkomitmen meningkatkan pelayanan ke masyarakat. Tidak hanya memberikan pelayanan, namun staf sebagai pelayan harus mampu bersikap ramah dan lemah lembu. Intruksi ini berlaku bagi seluruh ASN dan honorer Pemkab Siak.

"Jika ada staf yang melayani dengan merenggut (cemberut) atau tidak ramah. Lihat namanya dan laporkan kepada kepala dinasnya. Kalau tidak juga berubah laporkan kepada saya (bupati siak), biar saya yang akan menegur dan memberikan peringatan. Karena untuk memberikan pelayan terbaik kepada masyarakat, juga harus didukung oleh staf yang sopan dan ramah," tegas Bupati Alfedri.

Dalam kesempatan ini, Alfedri juga bersyukur bahwa pelaksanaan program Bujang Kampung bisa terus dilaksanakan setiap hari Jumat.

"Alhamdulillah, pelaksanaan bujang kampung di pinang sebatang barat, merupakan program yang sudah berlangsung ke 36 kalinya. Ini merupakan komitmen," ucapnya.

Pada pelaksanaan Bujang Kampung ini, Bupati dan Wakil Bupati Siak membawa beberapa OPD yang berkaitan dengan layanan masyarakat.

"Dengan adanya dinas terkait dengan pelayanan hadir di sini, masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kota siak. Cukup disini selagi persyaratan terpenuhi, insyaallah akan langsung siap hari ini," kata Bupati Siak.

Untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Pemkab Siak juga telah membangun Mal Pelayanan Publik yang akan siap Tahun 2023.

"Dengan adanya mal pelayanan publik ini, nantinya masyarakat hanya cukup datang ke lokasi. Karena di sana semua pelayanan tersedia", terangnya.

Alfedri juga berpesan kepada para kepala OPD yang hadir serta camat dan juga penghulu, agar terus berinovasi untuk meningkatkan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Hari esok harus lebih baik dari hari ini, kalau sama itu tidak berubah. Apalagi kalau lebih buruk dari hari ini, jangan sampai itu terjadi. Jika hal itu yang ditanamkan, insyaallah kita akan berlomba-lomba berubah dan menciptakan Inovasi demi menjadi lebih baik lagi kedepannya", pesan Alfedri.

Pada pelaksanaan Bujang Kampung di Pinang Sebatang Barat, juga dilaksanakan beberapa kegiatan diantaranya penandatanganan batas wilayah. Serta penyerahan Kartu KIA, penyerahan Kartu BPJS Kesehatan, pelaksanaan rapat koordinasi bersama dengan aparat kampung. Juga panen ubi bersama masyarakat dan penempelan stiker PKH di rumah penerima.

Penulis: Diana Sari
Editor: Riki

BERITA LAINNYA
TGC Inhil Ambil Langkah Strategis dalam Penanggulangan KLB Malaria 3 Kabupaten di Riau Tanpa APBD-P 2024, 4 Daerah Masih Evaluasi Dewan Dukung PKL di Jalan Cut Nyak Dien Ditertibkan, Ini Alasannya Satlantas Polres Inhil Beri Pelayanan Khusus Pembuatan SIM D Bagi Disabilitas Sudah Diumumkan, 4 Nama Pimpinan Definitif DPRD Riau Dikirim ke Kemendagri		Pengelolaan Sampah Pekanbaru Jadi Sorotan, Pj Wako Evaluasi Kinerja PT BRS BRK Syariah Usulkan Calon Pimpinan Hasil RUPS LB ke OJK BRK Syariah Ikut Dukung Kemajuan Industri Halal di Riau Kendalikan Bisnis Narkoba Jaringan Internasional, BNN Tangkap Oknum Tokoh Masyarakat Bengkalis Satlantas Polres Pelalawan Gelar Police Goes To School ke SMAN 1 Ukui