PEKANBARU - Asisten III Sekretariat Daerah Provinsi (Setdaprov) Riau, Elly Wardhani minta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di bawah naungan Pemprov Riau untuk menjadikan penilaian kepatuhan Standar Pelayanan Publik (SPP) yang dilakukan Ombudsman sebagai bahan evaluasi.

Hal itu disampaikan Asisten III usai melaksanakan acara sosialisasi penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik wilayah Provinsi Riau tahun 2024, Kamis (20/6/2024) di Balai Serindit.

"Jadi kita minta seluruh OPD di Pemprov Riau dapat menjadikan penilaian kepatuhan Standar Pelayanan Publik (SPP) yang dilakukan Ombudsman sebagai bahan evaluasi," sebutnya.

Elly juga menyampaikan, penilaian SPP ini akan dilaksanakan Ombudsman di kabupaten/kota di Riau mulai bulan Juli hingga Oktober 2024.

"Nanti, tak hanya sekedar menilai kepatuhan penyelenggaraan layanan dalam mempublikasikan SPP. Tetapi Ombudsman juga akan menguji kompetensi pelaksana layanan, pemenuhan sarana prasarana, hingga mewawancarai masyarakat secara langsung mengenai pelayanan yang telah diberikan oleh pemerintah," terang Elly.

Sebab itu, Elly berpesan agar masing- masing Pemerintah Daerah dilingkungan Pemerintah Provinsi Riau dapat mempersiapkan hal ini dengan baik dan maksimal.

"Intinya kami mendorong penyelenggara pelayanan publik khususnya dilingkungan Pemda, makanya kami juga minta Pemda untuk melakukan persiapan sebaik-baiknya," jelasnya.

Selain itu, ia juga berpendapat dengan adanya penilaian tersebut pihaknya akan dapat melihat kemampuan, keberhasilan, dan kekurangan penyelenggaraan pelayanan publik yang telah diselenggarakan Pemda selama ini.

"Dengan begitu kita juga bisa segera melakukan evaluasi, perbaiki dan koreksi. Agar pelayanan publik kita kedepannya semakin baik, efektif, akuntable dan transparan," tukasnya.

Penulis: Rivo Wijaya
Editor: Riki

BERITA LAINNYA
Banjir Pelalawan Putus Akses di Langgam, Segini Tarif Jasa Penyeberangan Wako Dumai dan Buya Yahya Letakan Batu Pertama Pembangunan Ponpes Tafaqquh Al Bahjah Sengit! PSPS Pekanbaru Siap Hadapi Persiraja di Laga Perdana 8 Besar Liga 2 2024/2025 Masukan Fraksi DPRD Rohil dalam Ranperda APBD 2025, Pemkab Janji Respons Cepat Keseruan Launching New Honda PCX160 di Pekanbaru: Inovasi dan Kebersamaan Komunitas		Banjir Pelalawan Rendam Pangkalan Kerinci dan Langgam: Jalan Tergenang hingga 1 Meter Lebih Sungai Kampar Meluap, Pulau Cinta Tenggelam Polsek Simpang Kanan Gencarkan Cooling System Pasca Pilkada Pengedar Narkoba di Tembilahan Hulu Diringkus, Polisi Temukan 12 Paket Sabu Ramalan Zodiak 19 Januari 2025: Libra Jangan Patah Semangat, Scorpio Teguhkan Hati