PEKANBARU - Asisten III Sekretariat Daerah Provinsi (Setdaprov) Riau, Elly Wardhani minta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di bawah naungan Pemprov Riau untuk menjadikan penilaian kepatuhan Standar Pelayanan Publik (SPP) yang dilakukan Ombudsman sebagai bahan evaluasi.

Hal itu disampaikan Asisten III usai melaksanakan acara sosialisasi penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik wilayah Provinsi Riau tahun 2024, Kamis (20/6/2024) di Balai Serindit.

"Jadi kita minta seluruh OPD di Pemprov Riau dapat menjadikan penilaian kepatuhan Standar Pelayanan Publik (SPP) yang dilakukan Ombudsman sebagai bahan evaluasi," sebutnya.

Elly juga menyampaikan, penilaian SPP ini akan dilaksanakan Ombudsman di kabupaten/kota di Riau mulai bulan Juli hingga Oktober 2024.

"Nanti, tak hanya sekedar menilai kepatuhan penyelenggaraan layanan dalam mempublikasikan SPP. Tetapi Ombudsman juga akan menguji kompetensi pelaksana layanan, pemenuhan sarana prasarana, hingga mewawancarai masyarakat secara langsung mengenai pelayanan yang telah diberikan oleh pemerintah," terang Elly.

Sebab itu, Elly berpesan agar masing- masing Pemerintah Daerah dilingkungan Pemerintah Provinsi Riau dapat mempersiapkan hal ini dengan baik dan maksimal.

"Intinya kami mendorong penyelenggara pelayanan publik khususnya dilingkungan Pemda, makanya kami juga minta Pemda untuk melakukan persiapan sebaik-baiknya," jelasnya.

Selain itu, ia juga berpendapat dengan adanya penilaian tersebut pihaknya akan dapat melihat kemampuan, keberhasilan, dan kekurangan penyelenggaraan pelayanan publik yang telah diselenggarakan Pemda selama ini.

"Dengan begitu kita juga bisa segera melakukan evaluasi, perbaiki dan koreksi. Agar pelayanan publik kita kedepannya semakin baik, efektif, akuntable dan transparan," tukasnya.

Penulis: Rivo Wijaya
Editor: Riki

BERITA LAINNYA
Indonesia Tuan Rumah WPRF 2024: Menkomdigi Meutya Hafid akan Jadi Pembicara Utama Prakiraan Cuaca Riau Hari ini: Waspada Hujan Lebat Disertai Petir di Sejumlah Wilayah Smartfren Perkenalkan Unlimited Suka-suka: Internetan Bebas Khawatir, Bebas Pilih, Pasti Nyaman Pj Walko Risnandar Rangkul Berbagai Pihak Sukseskan Pilwalko Pekanbaru Casey Stoner Kritik Format Sprint Race MotoGP: Jadi Beban Tambahan		Curah Hujan Tinggi, 1 Titik Panas Masih Terdeteksi di Riau Pagi ini Jadwal MotoGP Barcelona 2024 Hari Ini, Marc Marquez Cs Practice Jam 21.00 WIB Daihatsu Catatkan Penjualan 13 Ribu Unit Selama Oktober Klasemen Kualifikasi Piala Dunia 2026: China Menang, Indonesia Terbawah Pemprov Riau Raih Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024 dari Ombudsman RI