PEKANBARU - Asisten III Sekretariat Daerah Provinsi (Setdaprov) Riau, Elly Wardhani minta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di bawah naungan Pemprov Riau untuk menjadikan penilaian kepatuhan Standar Pelayanan Publik (SPP) yang dilakukan Ombudsman sebagai bahan evaluasi.

Hal itu disampaikan Asisten III usai melaksanakan acara sosialisasi penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik wilayah Provinsi Riau tahun 2024, Kamis (20/6/2024) di Balai Serindit.

"Jadi kita minta seluruh OPD di Pemprov Riau dapat menjadikan penilaian kepatuhan Standar Pelayanan Publik (SPP) yang dilakukan Ombudsman sebagai bahan evaluasi," sebutnya.

Elly juga menyampaikan, penilaian SPP ini akan dilaksanakan Ombudsman di kabupaten/kota di Riau mulai bulan Juli hingga Oktober 2024.

"Nanti, tak hanya sekedar menilai kepatuhan penyelenggaraan layanan dalam mempublikasikan SPP. Tetapi Ombudsman juga akan menguji kompetensi pelaksana layanan, pemenuhan sarana prasarana, hingga mewawancarai masyarakat secara langsung mengenai pelayanan yang telah diberikan oleh pemerintah," terang Elly.

Sebab itu, Elly berpesan agar masing- masing Pemerintah Daerah dilingkungan Pemerintah Provinsi Riau dapat mempersiapkan hal ini dengan baik dan maksimal.

"Intinya kami mendorong penyelenggara pelayanan publik khususnya dilingkungan Pemda, makanya kami juga minta Pemda untuk melakukan persiapan sebaik-baiknya," jelasnya.

Selain itu, ia juga berpendapat dengan adanya penilaian tersebut pihaknya akan dapat melihat kemampuan, keberhasilan, dan kekurangan penyelenggaraan pelayanan publik yang telah diselenggarakan Pemda selama ini.

"Dengan begitu kita juga bisa segera melakukan evaluasi, perbaiki dan koreksi. Agar pelayanan publik kita kedepannya semakin baik, efektif, akuntable dan transparan," tukasnya.

Penulis: Rivo Wijaya
Editor: Riki

BERITA LAINNYA
Rapat Paripurna Hari Jadi ke-16: Refleksi Perjalanan dan Harapan untuk Kepulauan Meranti XL Axiata dan Xanh SM Kolaborasi Dukung Pembangunan Berkelanjutan dengan Taksi Listrik IoT Mantan Caleg Gagal, Kurir 45 Kg Sabu, Segera Diadili di Rohil Pj Wako Ingin Wisata Alam Pulau Semut Pekanbaru Jadi Destinasi Unggulan Influencer Pekanbaru Jadi Tersangka Kasus Kekerasan Anak, Dilimpahkan ke Kejari		PPN Jadi 12% Mulai 2025, Bahlil Tegaskan Harga BBM Nonsubsidi Tak Ikut Naik Kolaborasi Pengembangan Wisata, Ini Fasilitas dan Daya Tarik Pulau Semut Pekanbaru Influencer Pekanbaru Tak Ditahan Meski Berstatus Tersangka Kasus Kekerasan Anak Wagubri Terpilih Syukuran dan Doa Selamat di Desa Sukamaju Bagan Sinembah Permintaan Melonjak, Pemko Pekanbaru Awasi Ketat Peredaran Parsel Jelang Nataru 2024/2025