PEKANBARU - Di Hari Pelanggan Nasional (HPN), Selasa (4/9/2018), manajemen Suzuki Sejahtera Buana Trada (SBT) SM Amin, Pekanbaru turun langsung melayani konsumen. PT SBT juga memanjakan konsumen dengan hadiah maupun bingkisan.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh konsumen Suzuki di Riau. Layanan yang kami berikan sebagai bentuk apresiasi dan kepercayaan dalam menggunakan produk Suzuki," kata Kepala Wilayah PT SBT Riau, Wahyu Sudrajat yang langsung memimpin manajemen PT SBT dalam melayani konsumen.
Menurutnya, kepercayaan konsumen menjadi tantangan bagi Suzuki untuk terus berbenah dan menjadi besar, sehingga tetap mendapatkan tempat di hati konsumen. "Kami tetap memberikan promo di hari pelanggan, yaitu untuk service," terangnya didampingi Kepala Cabang Suzuki SM Amin, Ivan Riki Saeful.
manajemen Suzuki SBT Riau foto bersama
Hal tersebut dibuktikan dengan tingginya penjualan Suzuki Riau di tahun 2018 dengan pick up penyumbang tertinggi. Penjualan Suzuki sejak Januari hingga Agustus 2018 menjadi yang tertinggi di Sumatera.
Di hari spesial untuk pelanggan ini, Suzuki SBT‎ terlihat memberikan perlakuan khusus kepada konsumen yang datang. Manajemen langsung menyapa konsumen dan memberikan bunga sebagai sebagai ucapan selamat Hari Pelanggan Nasional.
Manajemen Suzuki SM Amin menyapa konsumen
Manajemen Suzuki SBT juga menyapa konsumen di ruang tunggu dan mengenalkan manajemennya kepada konsumen. Kemudian memberikan door prize kepada konsumen yang berulang tahun.
Kawil Suzuki SBT Riau, Wahyu Sudrajat menyerahkan bingkisan kepada konsumen
"Saya tidak menyangka disambut meriah mulai dari datang hingga bisa merayakan ulang tahun di dealer Suzuki. Ini betul-betul kejutan," kata Destaria Manik, wanita kelahiran tahun 1966 yang mendapat kejutan berupa kue ulang tahun.
Warga Pekanbaru ini berharap Suzuki tetap mendapat tempat di hati konsumen lewat produk-produk andalannya.
Penulis: Wisli Susanto
Editor: Budy Satria