PEKANBARU - Biasanya bengkel resmi yang dimiliki satu main dealer hanya melayani merek yang diageni oleh main dealer atau dealer tersebut. Namun hal ini tidak berlaku di bengkel resmi Suzuki Sejahtera Buana Trada (SBT) SM Amin, Pekanbaru yang masih dibawah PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).

Sebagai upaya memberikan pelayanan lebih kepada konsumen kendaraan, Suzuki utamanya SBT, memberikan kesempatan kepada semua pemilik mobil yang hendak melakukan Body Repair kendaraannya setelah mengalami kecelakaan supaya kondisinya bisa kembali seperti semula, dengan jaminan hasil perbaikan body sesuai standar Suzuki.

Direktur SBT Group, Ariadi mengatakan, dengan kehadiran Suzuki body repair ini akan melengkapi sejumlah fasilitas dan layanan Suzuki di Riau sebelumnya yang telah ada seperti service, sparepart dan sales untuk para customer Suzuki.

"Semua ini adalah bentuk komitmen kami yang ingin selalu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penggemar Suzuki di Riau. Apalagi keberadaan body repair ini juga merupakan yang keempat kalinya diluncurkan setelah sebelumnya di Semarang, Surabaya dan Bali yang terlebih dulu dapat menikmati layanan terbaik kami ini,” ungkap Direktur SBT Group, Ariadi saat launching layanan body repair Suzuki SBT di showroom Suzuki SM Amin Pekanbaru sekaligus serah terima jabatan (sertijab) Kepala Wilayah yang lama dengan baru, dari Agus Heryanto (Agustan) kepada Wahyu Sudrajat, Selasa (6/2/2018).


Direktur SBT, Ariadi didampingi Kawil Suzuki yang baru, Wahyu Sudrajat (kiri) dan mantan Kawil SBT, Agustan (kanan)

Tak hanya itu, body repair Suzuki juga bakal terus menambahkan sejumlah fasilitas pendukung lainnya seperti outlet, bengkel serta spare part kualitas pabrik yang tak semua bengkel mobil miliki tentunya dengan menggandeng sejumlah mitra yang andal serta terkemuka di bidangnya.

Bahkan, untuk pemilik mobil dengan merek lain pun dapat menikmati layanan body repair yang ditawarkan dengan harga yang cukup terjangkau dan tentunya layanan yang prima.


Mantan Kawil Suzuki SBT Riau, Agustan memberikan sambutan

“Bagi mobil tipe apapun yang ingin menggunakan layanan body repair kami, silahkan datang ke showroom Suzuki SBT SM Amin, dan dapatkan beragam fasilitas teranyar lainnya," jelas Ariadi.

Launching layanan body repair Suzuki SBT ini juga dihadiri Kepala Wilayah SBT Riau yang baru Wahyu Sudrajat, mantan Kawil SBT Riau Agustan, Kepala Cabang Suzuki SBT SM Amin Ivan Ricky Saeful, Kepala Cabang Suzuki SBT Sudirman dan Duri, Eko Suprianto dan Billy, Kepala Bengkel Suzuki SBT SM Amin Darmanto dan seluruh tim marketing Suzuki SBT Riau dan pencinta setia Suzuki serta para mitra leasing dan asuransi serta vendor Suzuki SBT.


Direktur PT SBT Group, Ariadi memberikan sambutan

Sementara itu, Wahyu Sudrajat, Kawil SBT Riau yang baru mengungkapkan, perbaikan body Suzuki hadir sebagai komitmen Suzuki untuk melengkapi layanan purna jual Suzuki. Dengan penggunaan sistem khusus dan penerapan standar Suzuki, pusat perbaikan body ini menjadi salah satu proyek percontohan bagi jaringan purna jual Suzuki.


Direktur SBT Group, Ariadi menandatangani presmian layanan body repair

"Kami berharap dengan adanya layanan terbaru ini akan semakin memudahkan konsumen dalam menjaga dan merawat kendaraan kesayangan mereka. Tambahan pula tentunya menambah motivasi kami dalam mewujudkan layanan purna jual yang semakin baik kedepan,” ujar Wahyu.

Sertijab Agustan kepada Wahyu
Setelah lebih kurang 4 tahun menjabat sebagai Kepala Wilayah Suzuki PT Sejahtera Buana Trada (SBT) Riau, Agustan akhirnya melakukan serah terima jabatan (Sertijab) kepada Wahyu Sudrajat di dealer Suzuki Jalan SM Amin Pekanbaru, Selasa (6/2/2018).


Ariadi (tengah), Agustan (kiri) dan Wahyu menggunting pita sebagai tanda peresmian body repair

Agustan dalam sambutannya mengatakan, Suzuki sudah cukup lama hadir di Riau. Ia berterimakasih kepada pelanggannya yang selama ini telah memberikan kepercayaan terhadap Suzuki.

"Pencapaian kinerja yang cukup luar biasa Ini adalah kerja tim work yang solid. Untuk itu, Suzuki akan terus meningkatkan pelayanan di Riau dengan menambahkan pelayanan tambahan baru, body repair yang dilaunching hari ini. Sehingga seluruh masyarakat bisa menikmati kemudahan-kemudahan yang diberikan Suzuki,” katanya.


Ariadi menyerahkan potongan nasi tumpeng kepada Agustan sebagai ucapan terimakasih

Sementara Ariadi mengucapkan terimakasih kepada Agustan yang telah bekerja dengan optimal. “Harapan kami 2018, kami tidak puas diri dengan kondisi saat ini. Kami akan naikan terus target, posisi market share Suzuki sekarang berada diposisi ke empat, target berikutnya ada di nomor tiga,” sebutnya.


Ariadi memberikan potongan tumpeng kepada Kawil Suzuki SBT Riau, Wahyu Sudrajat

Ariadi mengatakan pihaknya akan terus memperluas outlet-outlet untuk memperbaiki hubungan dengan konsumen. Selain itu, ia juga menghimbau kepada Wahyu sebagai Kawil Suzuki SBT Riau yang baru agar terus bekerjasama dengan baik dengan vendor-vendor.


Kepala Cabang Suzuki SM Amin, Ivan (kiri), Kepala Cabang Suzuki Sudirman, Pekanbaru, Eko dan Wahyu Sudrajat

“Pak Wahyu Sudrajat, emang berat-berat gampang. Nanti bisa sharing dengan teman-teman apa saja yang telah dilakukan. Semoga dengan timwork dan outlet-outlet baru, bisa mencapai target yang lebih baik lagi,” ujarnya.

Acara Serttijab dilanjutkan dengan penyerahan cinderamata dari para mitra Suzuki SBT, terkhusus kepada Agustan. Dimulai dari mitra leasing, asuransi, dealer, karyawan di masing-masing divisi dan para wak media diantaranya bingkisan profil Agustan dari medai siber www.halloriau.com.

Penulis: Budy Satria
Editor: Yusni