PEKANBARU - PT Capella Dinamik Nusantara (CDN), selaku Main Dealer sepeda motor Honda Riau, kembali menggelar ajang bergengsi Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) tahun 2025.
Acara ini diperuntukkan bagi para karyawan atau frontline people Honda se-Riau sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi mereka dalam memberikan kualitas layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.
KLHR, yang telah menjadi agenda tahunan Capella Honda, merupakan wujud komitmen perusahaan dalam terus meningkatkan mutu pelayanan kepada para pemilik sepeda motor Honda.
Mengusung tema “Lebih Dekat Lebih Hangat”, KLHR 2025 telah dilaksanakan di tingkat dealer dan dilanjutkan di tingkat regional. Para pemenang di tingkat regional nantinya akan diberangkatkan ke tingkat nasional untuk berkompetisi dengan para pemenang dari Main Dealer tingkat regional lainnya di seluruh Indonesia.
Regional Head Capella Honda, Harry Sutiono, didampingi Manager HC3 PT CDN, Toni Hadi Wibowo, menyampaikan sambutan sekaligus membuka acara ini. Harry Sutiono menyampaikan terima kasih kepada seluruh peserta yang telah mencapai tahap ini.
"Terima kasih buat para peserta yang sudah sampai di titik ini, semua sudah memberikan kualitas layanan terbaik di jaringannya masing-masing. Namun, kita pilih yang paling terbaik tentunya untuk mengikuti kontes layanan Honda tingkat Regional," ujarnya.
Kontes Layanan Honda tahun 2025 ini diikuti oleh berbagai kategori, meliputi Front Line People (FLP), Pimpinan Jaringan, Deliveryman, Koordinator FLP, Customer Retention Officer (CRO), dan Front Line People Non Sales. Hal ini menunjukkan fokus nyata Honda terhadap kualitas layanan di seluruh lini.
"Selamat berkompetisi buat teman-teman semua, lakukan yang terbaik, bukan hanya pada saat kontes melainkan berikan layanan terbaik untuk para konsumen setia Honda di seluruh jaringan," tutup Harry Sutiono memberikan semangat kepada para peserta.
Seluruh peserta tampak antusias mengikuti KLHR ini, berusaha memberikan yang terbaik melalui berbagai tahapan penilaian.
Tahapan tersebut meliputi aspek interaksi langsung dengan konsumen melalui Focus Group Discussion (FGD), Role Play, Sesi Presentasi, dan Interview Personal.
Benni Malau, salah satu pemenang pada kategori pimpinan jaringan dari Sales Office (SO) Kandis, menyampaikan apresiasinya kepada PT Astra Honda Motor dan PT CDN atas penyelenggaraan acara ini.
"Terima kasih buat PT. Astra Honda Motor dan PT. CDN yang sudah melakukan event seperti ini. Menurut saya, ini merupakan salah satu apresiasi yang dilakukan agar seluruh karyawan atau frontline people yang ada di seluruh Indonesia terkhususnya di Riau memberikan layanan yang terbaik buat konsumen setia Honda. Buat teman-teman yang belum naik ke podium, kita sudah menjadi pemenang di hati konsumen kita masing-masing. Semangat buat kita semua," ujarnya. (Rilis)