PEKANBARU - Semakin tumbuhnya pasar mobil Honda dan kritisnya konsumen, mau tidak mau layanan terhadap konsumen harus terus ditingkatkan. Salah satunya adalah layanan perbaikan dan pengembalian bodi kendaraan yang rusak akibat tabrakan atau benturan. Untuk itu, Dealer Honda SM Amin, Pekanbaru siap memberikan layanan terbaiknya untuk bodi dan cat (body and paint atau body repair).

"Untuk menambah pelayanan Honda yang lebih maksimal, Honda SM Amin berupaya terus meningkatkan layanan bodi dan cat selain telah tersedianya layanan penjualan dan purnajual. Ini merupakan target Honda untuk memberikan fasilitas yang maksimal kepada konsumen Honda khususnya yang berada di wilayah Pekanbaru, Riau," kata Agusri Chaidir, Service Manager Dealer Honda SM Amin Jalan SM Amin No 168, Kota Pekanbaru, Senin (19/9/2016).

Dealer Honda SM Amin yang diresmikan pada 12 Desember 2015 lalu ini berdiri di atas lahan seluas 2.702 meter persegi (m2), dilengkapi fasilitas 3S (sales, service, spareparts) plus body & paint terpadu sesuai standar Honda. Honda SM Amin memiliki ruang pamer (showroom) yang nyaman dan modern seluas 327 m2 yang menampilkan produk-produk Honda terbaru untuk konsumen.

Sementara untuk layanan purna jualnya, Honda SM Amin memiliki fasilitas servis dan body & paint dengan area seluas 2.049 m2 yang dilengkapi total 11 bay kerja (General Repair 8, perawatan berkala 1, Quick Service 2), Final Inspection 1, dan Wheel Alignment 1 serta dilengkapi dengan total 19 bay Body & Paint (Assembly 2, Beating 2, Putty 4, Primer Surfacer 1, Paint Preparation 1, Spray Booth 1, Polishing 3, Frame Alignment 3, Washing Bay 4), dan Final Inspection 1. Honda SM Amin juga memiliki area Parts Warehouse seluas 295 m2 yang menjamin ketersediaan suku cadang Honda dengan lebih lengkap dan lebih cepat bagi konsumen di wilayahnya.

Dealer Honda SM Amin ini juga merupakan green dealer (diler ramah lingkungan) Honda yang telah menerapkan sistem pengecatan water based sehingga sangat menjaga lingkungan sekitarnya.

"Fasilitas body dan paint Honda SM Amin telah menerapkan sistem green dealer dimana kami telah menerapkan sistem pengecatan yang menggunakan air demineralisasi (water based paint) sebagai pelarut dan dapat mengurangi penguapan VOC ke lingkungan. Water based paint memiliki keunggulan karena ramah lingkungan dan menciptakan lingkungan bekerja yang sehat baik untuk teknisi dan lingkungan, dengan kualitas sama dengan solvent based. Dengan ternologi yang semakin canggih menjadikan proses dan hasil repair menjadi bagus dan maksimal," ungkap Agusri.

Pilih Bengkel Body Repair
Nah bagi Anda yang memerlukan reparasi bodi dan cat (body repair & paint), bengkel mana yang mesti dipilih? Apakah bengkel resmi ATPM atau justru memilih bengkel perorangan dengan harga lebih rendah. Bagaimana cara mendeteksi bengkel bodi dan cat yang baik?

Pertama, lihatlah fasilitas yang dimiliki bengkel, mulai dari oven, gedung kantor sampai tempat parkir. Oven saat ini merupakan perlengkapan wajib untuk kualitas pengecatan terbaik. Kedua, kebersihan bengkel menjadi salah satu faktor penentu kualitas pengecatan. Bengkel cat yang baik akan memiliki tempat pengecatan dan pemolesan yang terpisah agak jauh. Ini untuk menghindari debu poles merusak cat. Ketiga, tanyakan jaminan dari bengkel bersangkutan dan carilah referensi dari rekan Anda yang terpercaya.

"Jadi tak ada salahnya jika merogoh kocek agak lebih dari pada bengkel perorangan karena bengkel resmi seperti Honda SM Amin selalu mengedepankan mutu dan kualitas demi layanan maksimal ke konsumen," kata Agusri.

Penulis: Budy Satria
Editor: Unik Susanti