PEKANBARU – Memasuki musim Haji 2026, Telkomsel memperkuat layanan bagi jemaah dengan menghadirkan Posko Siaga Haji di dua titik strategis, yakni Asrama Haji Batam Center dan Asrama Haji Padang.
Layanan ini berlangsung selama periode 21 April hingga 21 Mei 2026, bertepatan dengan fase keberangkatan jemaah ke Tanah Suci.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memastikan konektivitas tetap optimal, mulai dari embarkasi di Indonesia hingga saat jemaah menjalankan ibadah di Arab Saudi.
“Telkomsel berkomitmen melayani para jemaah Haji dengan sepenuh hati mulai dari Tanah Air, lokasi transit, hingga selama berada di Tanah Suci,” ujar General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagteng Telkomsel, Dedfriady Masta.
"Melalui Paket RoaMAX Haji dengan kuota besar dan harga terjangkau, kami memastikan pelanggan dapat fokus beribadah tanpa khawatir soal komunikasi," tuturnya.
Posko Siaga Haji tidak hanya berfungsi sebagai pusat informasi, tetapi juga menyediakan berbagai layanan penting bagi pelanggan, seperti, aktivasi Paket RoaMAX Haji, penggantian kartu SIM, isi ulang pulsa dan paket data, penukaran Telkomsel POIN, konsultasi layanan pelanggan dan program hadiah menarik.
Dengan layanan ini, jemaah tetap dapat berkomunikasi lancar dengan keluarga di Indonesia, sekaligus mengakses kebutuhan digital selama perjalanan ibadah.
Salah satu produk andalan yang ditawarkan adalah Paket RoaMAX Haji dengan rincian, kuota internet 32 GB, masa berlaku 50 hari dan harga Rp880.000, serta bonus 1 GB kuota transit & 2 GB kuota domestik.
Kuota transit dapat digunakan di berbagai negara lintasan dan tujuan, termasuk Arab Saudi, Qatar, Uni Emirat Arab, Turki, Mesir, hingga negara Asia seperti Singapura dan Malaysia.
Paket ini dirancang untuk menjawab kebutuhan komunikasi lintas negara yang stabil, terutama bagi jemaah yang melewati beberapa titik transit sebelum tiba di Tanah Suci.
Selain konektivitas, Telkomsel juga menyiapkan berbagai insentif bagi pelanggan yang mengaktifkan paket ini, antara lain, souvenir gratis (pilihan bantal, payung, atau tasbih digital), bonus tumbler untuk transaksi di atas Rp1 juta dan voucher makanan gratis di Damba Resto Makkah (menu Nusantara pilihan).
Program ini menjadi nilai tambah yang menyasar kenyamanan jemaah, tidak hanya dari sisi komunikasi tetapi juga pengalaman selama berada di luar negeri.
Dengan meningkatnya kebutuhan komunikasi digital selama ibadah Haji, mulai dari koordinasi rombongan hingga komunikasi keluarga, kehadiran layanan seperti ini menjadi krusial.
Telkomsel menempatkan aspek keandalan jaringan dan kemudahan akses layanan sebagai prioritas utama, agar jemaah dapat menjalankan ibadah dengan lebih tenang tanpa gangguan teknis.(rilis)
