MEDAN - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali menunjukkan komitmennya sebagai penyedia layanan digital terdepan di Indonesia dengan mendukung penyelenggaraan Pekan Olahraga Nasional (PON) XXI yang berlangsung di Aceh dan Sumut 2024.

Melalui berbagai upaya teknis, Indosat sukses menghadirkan pengalaman digital yang lancar bagi pelanggan dan peserta PON, memastikan komunikasi tanpa hambatan selama perhelatan olahraga terbesar di Indonesia ini.

Sejak dimulainya PON XXI Aceh-Sumut 2024, Indosat memastikan stabilitas dan kecepatan jaringan dengan mengoptimalkan infrastruktur di wilayah Aceh dan Sumut.

Langkah-langkah seperti penambahan kapasitas BTS (Base Transceiver Station) serta modernisasi jaringan telah dilakukan, memungkinkan pelanggan menikmati layanan 4G LTE yang kuat, serta akses ke teknologi 5G di lokasi-lokasi strategis, termasuk media center PON.

EVP-Head of Circle Sumatra Indosat, Agus Sulistio menyatakan kebanggaannya bisa berkontribusi dalam mendukung suksesnya acara nasional ini.

“Indosat berkomitmen untuk hadir bagi pelanggannya dalam situasi apapun, termasuk dalam setiap event berskala nasional, di mana kecepatan dan kestabilan jaringan menjadi kebutuhan utama,” ungkap Agus, Rabu (18/9/2024).

Dukungan Indosat tidak hanya dirasakan oleh masyarakat umum, tetapi juga oleh para atlet dan panitia PON XXI. Stabilitas jaringan yang dihadirkan memberikan kemudahan dalam berkomunikasi dan koordinasi antar tim, sehingga memperlancar keseluruhan acara.

Dinda Ariska, salah satu pelanggan setia Indosat yang telah menggunakan layanan Tri sejak 2009, juga menyampaikan pengalamannya.

“Saya sangat puas dengan kualitas jaringan Indosat selama PON. Kecepatannya stabil, bahkan di area yang padat pengunjung. Ini sangat membantu saya tetap terhubung dan berbagi momen PON dengan lancar. Setiap tahun jaringan Tri semakin baik, nyaman untuk live streaming,” ujar Dinda.

Pelanggan di wilayah Aceh dan Sumatera Utara memberikan apresiasi atas performa jaringan Indosat yang memadai.

Mereka dapat dengan mudah melakukan streaming pertandingan, berbagi momen di media sosial, dan berkomunikasi dengan keluarga serta teman di seluruh Indonesia tanpa gangguan.

Untuk memastikan jaringan tetap optimal selama PON XXI berlangsung, Indosat telah menyiapkan tim monitoring yang beroperasi 24 jam. Tim ini bertugas memantau dan menangani setiap kebutuhan teknis yang mungkin muncul.

Selain itu, layanan pelanggan di kedua provinsi ini juga diperkuat untuk memastikan bahwa setiap masalah dapat diselesaikan dengan cepat dan efektif.

Komitmen Indosat ini sejalan dengan visinya untuk terus menyediakan layanan digital kelas dunia yang dapat menghubungkan serta memberdayakan masyarakat Indonesia.

Dengan langkah-langkah ini, Indosat berharap dapat memberikan kontribusi maksimal dalam kelancaran PON XXI Aceh-Sumut 2024, sekaligus memperkuat posisinya sebagai pemimpin di sektor layanan digital tanah air.

“Layanan digital yang stabil dan andal adalah kunci dalam mendukung kesuksesan acara berskala besar seperti PON XXI. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas jaringan selama acara berlangsung, agar masyarakat dan peserta PON dapat menikmati layanan komunikasi terbaik,” tutupnya.(rilis)