JAKARTA - Telkomsel, penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, terus menunjukkan komitmennya untuk memberdayakan masyarakat dengan menghadirkan beragam produk dan layanan unggulan. Kali ini, Telkomsel meluncurkan layanan pelanggan GraPARI di Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara.

Langkah ini merupakan bagian dari upaya strategis Telkomsel dalam mendukung pengembangan IKN sebagai pusat pemerintahan baru yang modern dan berkelanjutan.

Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit, menyatakan, kehadiran GraPARI Nusantara di IKN merupakan perwujudan komitmen Telkomsel untuk melayani pelanggan lebih dekat di ibu kota baru ini, khususnya bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pekerja.

"Kami ingin memberikan pengalaman terbaik dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Kami berharap kehadiran GraPARI Nusantara ini bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di IKN, baik dalam hal kemudahan akses maupun keandalan layanan telekomunikasi," ucapnya, Senin (29/7/2024).

GraPARI Nusantara, yang berlokasi di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN, menawarkan berbagai layanan Telkomsel seperti pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak dan upgrade kartu uSIM 4G/LTE.

Kemudian, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar), pemasangan layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.

Selain itu, GraPARI Nusantara juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan berbagai transaksi layanan secara mandiri.

Kenyamanan bagi pelanggan juga diwujudkan melalui fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.

Adiwinahyu menambahkan, GraPARI Nusantara ini dirancang sejalan dengan visi pengembangan Ibu Kota Nusantara sebagai kota yang hijau dan berkelanjutan.

"Kami ingin GraPARI Nusantara menjadi pusat informasi dan edukasi bagi masyarakat sekitar terkait produk dan layanan digital Telkomsel," tuturnya.

Telkomsel juga menjalin kolaborasi dengan berbagai merchant Food and Beverage di Kantin Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.

Pelanggan dapat menukarkan 10 Telkomsel Poin dengan kupon diskon senilai Rp 5.000 yang dapat digunakan di merchant tersebut. Penawaran ini berlaku hingga 30 September 2024.

Pelanggan juga memiliki kesempatan untuk mendapatkan berbagai produk menarik seperti tumbler, kaos, topi, tas belanja, payung, dan merchandise eksklusif lainnya.

Selain di IKN, GraPARI Telkomsel juga telah hadir di berbagai kota di Kalimantan seperti GraPARI Balaikarangan, GraPARI Balikpapan A Yani, GraPARI Banjarbaru HM Noor, dan GraPARI lainnya yang siap melayani berbagai kebutuhan pelanggan dengan layanan yang berkualitas dan personal.(rilis)

BERITA LAINNYA
Posko Angkutan Dibuka Sampai 11 April, Bandara SSK II Pekanbaru Siap Melayani Sepenuh Hati Polisi Jadi Bandar Narkoba, Polres Indragiri Hulu Terbitkan DPO untuk Bripka Khairul Yanto Lalu Lintas Tol Di Sumatra Meningkat, Hanya Tol Pekanbaru - XIII Koto Kampar Yang Menurun		PSU Pilkada Siak di TPS 3 Jayapura Rampung, Afni Kalahkan Alfedri Lagi PSU Siak di TPS Khusus Buantan Besar Selesai, Afni Unggul Telak dari Alfedri Ramadan Berkah, BRK Syariah Salurkan Bantuan CSR Rp 50 Juta untuk Masjid Arafah