BENGKULU - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri meresmikan 3Store di Kota Bengkulu, Selasa (21/5/2024). Toko ini menjadi pusat pelayanan dan distribusi resmi produk Tri dengan konsep baru yang lebih modern, terbuka, fun, dan stylish, mencerminkan nuansa digital lifestyle yang memudahkan pelanggan untuk berinteraksi langsung dengan 3Agent.

Fahd Yudhanegoro selaku Head of Circle Sumatra Indosat menyatakan, Indosat selalu berkomitmen untuk meningkatkan layanan bagi pelanggan, termasuk di Bengkulu, agar pelanggan Tri dapat dengan mudah mengakses layanan tatap muka.

"Untuk membuat nyaman para pelanggan tri yang merupakan generasi Z, 3Store hadir dengan interior yang bernuansa muda dan fun," kata Fahd.

Peresmian 3Store ini dimeriahkan oleh pawai delman dan penampilan tari tradisional khas Bengkulu.

Sebagai bagian dari acara pembukaan, pelanggan Tri yang melakukan transaksi minimal Rp200 ribu atau paket add-on Rp114-270 ribu akan mendapatkan pulsa ekstra sebesar Rp10-30 ribu pada periode Mei-Juli 2024, selama persediaan masih ada.

Berbagai layanan yang ditawarkan di 3Store antara lain upgrade sim card ke eSIM, upgrade sim card 4G, penggantian kartu rusak, registrasi prabayar, dan penyampaian keluhan atau kendala terkait produk Tri.

Selain itu, 3Store juga menyediakan layanan digital vending machine bernama 3Digibox, di mana pelanggan dapat melakukan seluruh layanan tersebut secara mandiri termasuk pembelian paket data, aktivasi nomor baru, pembayaran PPOB, dan juga memindai QR Code untuk informasi produk terkini dari Tri.

Sebelumnya, 3Store di Kota Bengkulu berada di Bencoolen Mall sejak 2017. Dengan meningkatnya aktivitas pelayanan yang kini mencapai 850 pelanggan setiap bulannya, Tri melakukan peningkatan pelayanan demi memberikan pengalaman yang mengesankan kepada pelanggan setianya di Kota Bengkulu dan sekitarnya.

“Di era modern, inovasi adalah kunci untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang mengesankan. Oleh karena itu, tri dengan bangga menghadirkan 3Store di Kota Bengkulu dan mengundang pelanggan untuk merasakan pengalaman baru dan inovatif yang terhubung dengan teknologi terkini secara langsung," tuturnya.

"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan mendengarkan dan mengapresiasi masukan dari pelanggan kami yang berharga,” tutup Fahd.

Dengan dibukanya 3Store Kota Bengkulu ini, Indosat kini memiliki total sembilan 3Store yang melayani pelanggan setia Tri di Sumatra, yaitu di Kota Bengkulu, Banda Aceh, Medan, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang dan Lampung.

Alamat 3Store Kota Bengkulu, berada di Jalan S Parman No 55, Penurunan, Kecamatan Ratu Samban, Kota Bengkulu, Bengkulu, dengan waktu operasional dari hari Senin-Sabtu, pukul 08:00-18:00 WIB. (Hari Minggu dan tanggal merah tutup).(rilis)

BERITA LAINNYA
HUT ke-78 Bhayangkara, Polda Riau Gelar Lomba Fotografi dan Video Iklan Layanan Masyarakat RAPP dan APR Meriahkan Pembukaan Bulan Olahraga Riau Kompleks 2024 Sehari Jelang Iduladha, Segini Harga Pangan di Pekanbaru		Polemik Internal PPP Riau: Desakan Mundur Sang Ketua di Tengah Kegagalan Pemilu KM Bintang Jaya Bermuatan Arang Kayu Ludes Terbakar di Perairan Mendol Pengurus Ungkap Alasan Masjid Al-Azhar Gelar Salat Idul Adha Hari Ini