JAKARTA – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperkenalkan berbagai program terbaru berkaitan dengan aftersales alias purnajual pada tahun 2023. Simak berbagai program-program aftersales Hyundai di tahun 2023.

Guna memberikan peace of mind terhadap pengalaman berkendara pelanggannya yang worry-free. Hyundai menghadirkan Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mencakup berbagai program layanan purnajual lain seperti pelayanan pelanggan dan layanan darurat 24 jam.

Lewat pelayanan purnajual itu, Hyundai bisa datang ke mana saja di saat pelanggannya membutuhkan lewat dealer-dealer resmi Hyundai, perbaikan atau service yang bisa didapat dari aplikasi myHyundai, jaminan suku cadang, serta masih banyak lagi.

“Hyundai selalu memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan di sepanjang masa kepemilikan kendaraan mereka, termasuk bagi pengguna Creta dan Stargazer,” kata President Director PT Hyundai Motors Indonesia, Woojune Cha.

“Inovasi purnajual terbaru Hyundai Hadir Untukmu yang meliputi layanan Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu. Lewat program ini kami yakin Hyundai Indonesia dapat semakin meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap Hyundai,” ujarnya lagi.

Lewat program-program itu, Hyundai mengklaim bahwa pembaruan layanan itu adalah bentuk wujud komitmen Hyundai dalam memberikan layanan terbaik. Pasalnya menurut Cha, hal penting bukan hanya menyediakan produk terbaik, tapi juga perawatannya.

“Pastinya lewat layanan purnajual ini, Hyundai percaya dapat menjawab kebutuhan, memberikan kenyamanan, dan mengoptimalkan kepuasan pelanggan di Indonesia,” kata Cha.

Adapun program-program itu hadir untuk para konsumen Hyundai yang menggunakan mobil jenis Hyundai Creta dan Hyundai Stargazer pada tahun 2023.

Berbagai penawaran baru yang ditawarkan meliputi Car Replacement Guarantee, Resale Value Guarantee, Customer Protection Program, Payment Protection Program, hingga Tire Protection Program.

Tire Protection Program merupakan layanan purnajual ini memberikan jaminan penggantian biaya pembelian ban baru dengan tipe dan ukuran yang sama bagi pelanggan. Sedangkan Car Replacement Guarantee memberikan jaminan mobil baru dengan syarat minimal kerusakan 65 persen.

Untuk Resale Value Guarantee memberikan jaminan harga jual kembali untuk Creta dan Stargazer senilai 70 persen dari harga pembelian. Ini bisa digunakan pemilik saat ingin melakukan trade-in dengan mobil Hyundai tipe apa pun pada tahun ke-3 kepemilikan, seperti yang dilansir dari pikiranrakyat.

Customer Protection Program menjamin tanggungan biaya perawatan medis bagi pengemudi dan penumpang jika terjadi kecelakaan. Dan Payment Protection Program memberi pelanggan jaminan pelunasan sisa angsuran unit ke mitra pembayaran Hyundai Finance bila terjadi kecelakaan. (*)