JAKARTA – Telkomsel, melalui solusi Mobile Consumer Insight (MSIGHT), berhasil meraih Gold Trophy dalam kategori Best Data Analytics and Insights Platform pada ajang Marketing Technology (MARKETECH) Awards 2025, penghargaan ini diberikan atas studi kasus yang berjudul “From Mobility to Lifestyle Behavior Insight”.

MARKETECH Awards yang diselenggarakan oleh MARKETECH APAC merupakan ajang bergengsi yang merayakan inovasi teknologi pemasaran di kawasan Asia-Pasifik. Kemenangan ini diraih setelah melalui proses penjurian ketat oleh para profesional industri, menegaskan keunggulan MSIGHT dalam mengolah data menjadi wawasan strategis.

Vice President Data Solutions and Digital Financial Services Telkomsel, Alfian Manullang, mengatakan, "Raihan Gold Trophy di MARKETECH Awards 2025 menjadi bukti inovasi Telkomsel menghadirkan solusi berbasis data yang memberi dampak nyata bagi bisnis dan masyarakat Indonesia. Penghargaan ini juga menegaskan komitmen kami untuk terus memperkuat inovasi MSIGHT agar dapat membantu mitra bisnis dan pemerintah mengambil keputusan dengan lebih cepat, tepat, dan terukur."

Keunggulan MSIGHT: Skala Data dan Kepatuhan Privasi

MSIGHT, sebagai bagian dari Telkomsel Enterprise, merupakan platform data analytics yang dibangun di atas kapabilitas jaringan Telkomsel yang menjangkau 97% wilayah populasi nasional. MSIGHT mampu memberikan insight dengan memproses lebih dari 15 miliar data anonim setiap harinya, dengan kepatuhan terhadap regulasi Perlindungan Data Pribadi yang berlaku.

Platform MSIGHT memungkinkan klien memahami perilaku konsumen secara dinamis. Tiga kapabilitas utamanya meliputi:

• Mobility Insight: Memetakan pola perjalanan, frekuensi kunjungan, dan alur komuter untuk mendukung perencanaan transportasi, pariwisata, dan ritel.

• Competitive Insight: Membandingkan penggunaan aplikasi, penetrasi pasar, dan perilaku gaya hidup untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran.

• Location Insight: Mengidentifikasi lokasi optimal untuk ritel, titik layanan, dan kampanye menggunakan analisis Point of Interest (POI), demografi, dan mobilitas.

Hingga saat ini, MSIGHT terus memberikan dampak bagi lebih dari 50 klien di berbagai sektor mulai dari pariwisata, pemerintahan, Fast Moving Consumer Goods (FMCG), ritel, hingga transportasi untuk mencapai objektif bisnis yang terukur. 

Sebagai contoh, di bidang Pariwisata, MSIGHT berhasil mendorong provinsi Sumatera Barat untuk meningkatkan volume kunjungan wisatawan sebesar 36% (dari 14 juta menjadi 19 juta pengunjung) pada 2024, berkat kampanye berbasis data real-time yang lebih tepat sasaran.

Informasi lebih lanjut tentang solusi MSIGHT dari Telkomsel Enterprise dapat diakses melalui laman: tsel.id/enterprise/msight

FAQ Telkomsel MSIGHT

T: Apa yang membuat MSIGHT dari Telkomsel berbeda dari platform analytics lain?
J: Keunggulan Telkomsel MSIGHT terletak pada skala datanya, yang dibangun di atas jaringan telekomunikasi terbesar Indonesia dengan cakupan 97% area populasi, dan mampu memproses lebih dari 15 miliar data point anonim setiap hari dari 158+ juta pelanggan seluler dan 8,7 juta pengguna internet tetap. Platform ini mampu mengintegrasikan data mobilitas, gaya hidup, dan interaksi digital menjadi wawasan strategis, dengan kepatuhan penuh pada regulasi privasi.
T: Siapa saja yang dapat menggunakan MSIGHT dari Telkomsel?
J: Telkomsel MSIGHT dirancang untuk pelanggan korporat dan institusi di berbagai sektor seperti FMCG, ritel, transportasi, pariwisata, dan pemerintahan untuk mendukung perencanaan kebijakan publik, meningkatkan pangsa pasar, atau mengoptimalkan supply chain. (*)