JAKARTA – Menyambut libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan pelanggannya dapat menikmati momen liburan dengan jaringan yang stabil dan berkualitas.

Dengan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas, Indosat siap menghadirkan pengalaman digital terbaik di tempat-tempat strategis, termasuk tempat ibadah, stasiun kereta api, bandara, dan destinasi wisata. Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat hingga 16,58% dibandingkan rata-rata harian.

Vikram Sinha, President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di mana pun mereka berada.

“Fokus kami adalah memastikan pelanggan dapat merayakan momen spesial bersama keluarga dengan konektivitas yang andal. Kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik agar setiap pelanggan bisa menikmati liburan tanpa gangguan, kapan saja dan di mana saja,” ujar Vikram.

Indosat telah menyiapkan Digital Intelligence Operations Center (DIOC) yang beroperasi 24 jam untuk memantau performa jaringan secara real-time. Selain itu, kapasitas jaringan juga ditingkatkan hingga 33% untuk mengakomodasi lonjakan trafik, terutama dari aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.

Kenaikan trafik data terbesar diperkirakan terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabodetabek, Jawa non-Jabodetabek, dan Bali Nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama libur akhir tahun.

Di Sumatera, optimalisasi jaringan dilakukan di lebih dari 11.500 site dengan prioritas di bandara, pelabuhan, pusat perbelanjaan, dan rumah ibadah. Beberapa wilayah yang diprediksi mengalami lonjakan trafik signifikan antara lain Padang, Palembang, Bandar Lampung, serta kabupaten di Lampung Tengah yang diperkirakan meningkat hingga 13%.

Promo Liburan: Hadiah dan Kebahagiaan untuk Pelanggan

Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), Indosat meluncurkan program “Indosat Berbagi Kebahagiaan” untuk membantu 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia. Program ini menjadi penutup dari rangkaian bulan berbagi Indosat sepanjang Desember 2024.

Selain itu, pelanggan setia IM3 dapat menikmati promo menarik seperti Freedom Internet Baru dengan kuota lebih besar dan jaringan yang lebih luas. Bagi pelanggan Tri, tersedia promo spesial akhir tahun melalui Wondercember, yang mencakup diskon e-wallet, gadget, hingga kuota data.

“Langkah strategis ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk mendukung pelanggan menikmati momen penuh kebahagiaan bersama keluarga dan sahabat,” tutup Vikram.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi Indosat melalui WhatsApp IM3 (08551000185), call center Tri (08999800123), atau mengunjungi media sosial resmi @IndosatCare. (rilis)

BERITA LAINNYA
Antrean Panjang di SPBU di Pekanbaru, Pemprov Riau Ajukan Penambahan Kuota BBM Fakta-fakta Selebgram Pekanbaru Cut Salsa Jadi Tersangka Penganiayaan, Saling Lapor dengan Korban Komitmen Asian Agri Cegah Stunting di Pelalawan, Cek Kesehatan Gratis dan Bagikan Susu Balita		Hati-hati, Ada Penipu Pakai Nomor Palsu Ngaku Wako Terpilih Agung Nugroho Indosat Pastikan Jaringan Stabil untuk Nataru 2024/2025, Liburan Makin Nyaman Polres Inhil Gelar Apel Kesiapan Ops Lilin Lancang Kuning Nataru 2025