PALEMBANG – Merayakan momen Hari Pelanggan Nasional 2024 sekaligus HUT ke-17 Smartfren, Smartfren Noth Sumatera memberikan hadiah kepada sejumlah pelanggan setia. Inisiatif tersebut merupakan wujud dari komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan dan masyarakat Indonesia, Rabu (4/9/2024).
“Terima kasih atas kesetiaan dan dukungan para pelanggan Smartfren selama ini. 17 tahun adalah waktu yang panjang dan sangat berarti untuk kebersamaan ini. Kami akan terus mendukung kebutuhan digital pelanggan di Sumatera Utara dengan berbagai produk dan layanan telekomunikasi berkualitas. Harapan kami, Smartfren dapat dinikmati oleh semakin banyak pelanggan,” ujar Winetou Lubis, Chief of Region West, Smartfren.
“Bingkisan ini adalah wujud apreasiasi kami untuk para pelanggan setia Smartfren. Kami juga memberikan kejutan berupa paket data untuk para pelanggan terpilih. Semoga inisiatif kami memberikan manfaat positif. 100% untuk pelanggan, 100% untuk Indonesia!” imbuh Jhon Ferdinan Simanjuntak, Regional Head North Sumatera, Smartfren.
Khusus di Sumatera Utara, Smartfren memberikan hadiah berupa Router Sahabat (ROSA) dan bingkisan kepada pelanggan yang mengumpulkan SmartPoin terbanyak. Selain itu secara nasional, Smartfren juga memberikan apresiasi berupa total lebih dari 700 GB paket data.
Paket data tersebut diberikan dengan besaran bervariasi kepada pelanggan-pelanggan terpilih, antara lain mereka yang merayakan ulang tahun pada 3 September, tanggal yang sama dengan HUT Smartfren; dan para pelanggan yang follow TikTok serta Instagram resmi Smartfren.
Pelanggan juga dapat menikmati promo SmartPoin Festival khusus HUT Smartfren yang berlangsung sepanjang September. Promo tersebut berupa kesempatan untuk menukarkan 17 hingga 100 SmartPoin dengan berbagai hadiah berupa voucer produk-produk personal care seperti Emeron Hijab Shampoo, Mizzu, Natur Beauty, Keev Care, Tupperware, Adeena Skin; voucher pemesanan akomodasi perjalanan melalui website Hotel Murah; atau voucer makanan serta kebutuhan lainnya di Bakmi GM, Blibli, dan Rupa-Rupa.
Melengkapi seluruh inisiatif tersebut, Smartfren Community juga mengajak para pelanggan setia berkumpul bersama dan HUT Smartfren Bersama Pelanggan. Acara bersama tersebut diselenggarakan di 17 kota, yaitu Medan, Madiun, Pati, Pontianak, Surakarta, Kabupaten Bekasi, Kota Bandung, Blora, Tegal, Palembang, Kabupaten Serang, Semarang, Surabaya, Makassar, Sumenep, Pangandaran dan Klungkung.
Ikuti akun Instagram dan Tiktok @smartfrenworld untuk mendapatkan informasi lebih detil mengenai promo khusus Hari Pelanggan dan HUT ke-17 Smartfren, juga kesempatan untuk mendapatkan kuota gratis 1 GB. (rls)
