DUMAI - Dalam rangka memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai kembali membuat inovasi yang dinamakan 'Pesat'.

Bertempat di Kantor Imigrasi Dumai, Senin (19/6/2023), ‎Kepala Kantor Imigrasi Dumai, Rejeki Putra Ginting meluncurkan inovasi bidang pelayanan, yakni aplikasi Pesat (Cepat Tanggap).

Pada kegiatan launching tersebut, Imigrasi Dumai juga menggelar sosialisasi pelayanan keimigrasian‎ kepada perusahaan dan penyedia jasa travel.

Kepala Kantor Imigrasi Dumai, Rejeki Putra Ginting mengaku, untuk memberi kemudahan kepada masyarakat yang ingin meminta layanan di Imigrasi Dumai, pihaknya kembali meluncurkan program Pesat.

"Demi memberi kemudahan kepada masyarakat, kami terus berinovasi, dan yang terbaru ini adalah Pesat, yang mana Pesat ini merupakan layanan cepat tanggap, dalam artian bagi masyarakat yang melakukan pengurusan paspor, akan secara berkala diberikan informasi, seperti paspor yang telah selesai, akan langsung di sampaikan melalui WA," katanya.

Ia menambahkan, melalui program Pesat, masyarakat akan mudah meminta informasi, ataupun pengaduan yang langsung ditanggapi oleh Imigrasi Dumai, sesuai dengan tagline-nya yakni Cepat Tanggap, menanggapi aduan dengan cepat.

"Semoga layanan Pesat ini, dapat memberikan kepuasan kepada masyarakat, dan pelayanan maksimal bisa didapat masyarakat," terangnya.

‎Lebih lanjut dijelaskanya, selain Pesat, ada layanan Siaga Memberi Pelayanan Khusus (Gambus), Pelayanan Tanpa Tunda (Pantun), Drivethru pengambilan paspor, dana layanan Aplikasi Pasporku.

"Berikutnya berupa Layanan pengambilan paspor hari sabtu (Larisa), dan pengantaran paspor untuk difabel dan Lansia (Papa Dila)," imbuhnya.

Rejeki Putra Ginting, berharap layanan unggulan yang merupakan inovasi Imigrasi Dumai, bisa memberikan dampak pada palayanan yang prima kepada masyarakat.

"Kami akan terus berinovasi untuk mewujudkan palayanan yang maksimal, ‎predikat wilayah birokrasi bersih dan melayani (WBBM), meskipun saat ini imigrasi dumai, telah mendapat predikat wilayah bebas dari korupsi (WBK) dari Kemenpan RB‎," pungkasnya.

Penulis: Bambang
Editor: Barkah

BERITA LAINNYA
Smartfren Catat Lonjakan Trafik Internet Tertinggi Selama Nataru 2025 di Bandung, Yogyakarta, dan Semarang Perjalanan Karier Raja Hendra Kadis Kominfo Pekanbaru yang Ditahan Kejari Pemprov Riau Tuntas Evaluasi APBD 2025 Milik 11 Daerah, Rohil Masih Proses EPP Minta Waktu Atasi Tumpukan Sampah, Ini Respon Pj Walikota Pekanbaru Soroti Korupsi Rp972 Juta di Diskominfo Pekanbaru, Netizen: Gak Heran!		Siap-siap Cek Rekening, Beasiswa Pemprov Riau 2024 Cair Pekan Depan KPU Riau: Abdul Wahid dan SF Hariyanto Raih 44,3 Persen Suara Pilkada 2024 Begini Modus Dugaan Korupsi Kadiskominfo Pekanbaru: Mark Up Anggaran 80 Persen Lebih BEM Teknik UIR Audiensi dengan Ketua DPRD Kota Pekanbaru, Ini yang Dibahas Fakta-fakta Kadiskominfo Pekanbaru Tersangka Korupsi, Rugikan Negara Hampir Rp1 Miliar