DUMAI - Dalam rangka memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai kembali membuat inovasi yang dinamakan 'Pesat'.

Bertempat di Kantor Imigrasi Dumai, Senin (19/6/2023), ‎Kepala Kantor Imigrasi Dumai, Rejeki Putra Ginting meluncurkan inovasi bidang pelayanan, yakni aplikasi Pesat (Cepat Tanggap).

Pada kegiatan launching tersebut, Imigrasi Dumai juga menggelar sosialisasi pelayanan keimigrasian‎ kepada perusahaan dan penyedia jasa travel.

Kepala Kantor Imigrasi Dumai, Rejeki Putra Ginting mengaku, untuk memberi kemudahan kepada masyarakat yang ingin meminta layanan di Imigrasi Dumai, pihaknya kembali meluncurkan program Pesat.

"Demi memberi kemudahan kepada masyarakat, kami terus berinovasi, dan yang terbaru ini adalah Pesat, yang mana Pesat ini merupakan layanan cepat tanggap, dalam artian bagi masyarakat yang melakukan pengurusan paspor, akan secara berkala diberikan informasi, seperti paspor yang telah selesai, akan langsung di sampaikan melalui WA," katanya.

Ia menambahkan, melalui program Pesat, masyarakat akan mudah meminta informasi, ataupun pengaduan yang langsung ditanggapi oleh Imigrasi Dumai, sesuai dengan tagline-nya yakni Cepat Tanggap, menanggapi aduan dengan cepat.

"Semoga layanan Pesat ini, dapat memberikan kepuasan kepada masyarakat, dan pelayanan maksimal bisa didapat masyarakat," terangnya.

‎Lebih lanjut dijelaskanya, selain Pesat, ada layanan Siaga Memberi Pelayanan Khusus (Gambus), Pelayanan Tanpa Tunda (Pantun), Drivethru pengambilan paspor, dana layanan Aplikasi Pasporku.

"Berikutnya berupa Layanan pengambilan paspor hari sabtu (Larisa), dan pengantaran paspor untuk difabel dan Lansia (Papa Dila)," imbuhnya.

Rejeki Putra Ginting, berharap layanan unggulan yang merupakan inovasi Imigrasi Dumai, bisa memberikan dampak pada palayanan yang prima kepada masyarakat.

"Kami akan terus berinovasi untuk mewujudkan palayanan yang maksimal, ‎predikat wilayah birokrasi bersih dan melayani (WBBM), meskipun saat ini imigrasi dumai, telah mendapat predikat wilayah bebas dari korupsi (WBK) dari Kemenpan RB‎," pungkasnya.

Penulis: Bambang
Editor: Barkah

BERITA LAINNYA
Terus Naik, Harga Emas Batangan di Pekanbaru Tembus Rp1,555 Juta BMKG Deteksi 11 Titik Panas di Sumatera, Riau Sumbang 2 Titik Prakiraan Cuaca Riau Hari Ini: BMKG Pekanbaru Ingatkan Waspada Hujan Lebat Disertai Petir Sadis! IRT di Bengkalis Tewas Dipukuli Suami Kapolda Riau Ungkap Segera Ada Tersangka Kasus SPPD Fiktif Rp130 M		Cara Membuat Soto Ayam Padang dengan Kaldu Gurih dan Aroma Harum Ramalan Zodiak 10 Januari 2025: Perubahan Besar Menanti Scorpio, Libra Lebih Harmonis Mendagri Tito Karnavian: Banyak Tenaga Honorer Titipan Pejabat dan Tim Sukses Mitsubishi Fuso eCanter Hadir di Indonesia: Solusi Truk Listrik Smartfren Catat Lonjakan Trafik Internet Tertinggi Selama Nataru 2025