PEKANBARU - Persoalan infrastruktur, peningkatan kualitas pelayanan publik, serta penguatan sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) masih menjadi kebutuhan utama masyarakat di Kecamatan Bukit Raya, Kota Pekanbaru.
Beragam aspirasi tersebut mengemuka dalam agenda reses Masa Sidang III Tahun 2026 Wakil Ketua DPRD Kota Pekanbaru, Tengku Azwendi Fajri SE MM, yang berlangsung di lingkungan RW 15, Kelurahan Tangkerang Utara, Selasa (14/7/2026).
Kegiatan reses di Daerah Pemilihan (Dapil) IV yang meliputi Kecamatan Bukit Raya itu berlangsung interaktif.
Selain dihadiri kaum ibu, sejumlah warga laki-laki juga aktif menyampaikan berbagai persoalan yang dihadapi di lingkungan mereka.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Lurah Tangkerang Utara Endriyos, Ketua LPM Bukit Raya Aleksandra, Ketua RW 15 Jonkasfrul, serta Ketua RT 14 Abdul Gafar Lubis.
Salah satu persoalan yang paling banyak mendapat perhatian adalah kondisi Jalan Lembah Raya yang dinilai sering mengalami kerusakan meskipun telah beberapa kali dilakukan perbaikan.
Warga setempat, Muspendri, mengatakan kerusakan jalan diduga dipicu genangan air yang kerap terjadi karena kondisi wilayah yang rendah.
"Kondisi Jalan Lembah Raya sudah beberapa kali diperbaiki namun rusak kembali. Kondisi ini kami perkirakan akibat jalan yang kerap tergenang air sehingga kembali merusak aspal jalan," ujar Muspendri.
Selain infrastruktur, masyarakat juga menyoroti pelayanan publik, khususnya terkait keberadaan layanan darurat Call Center 112 milik Pemko Pekanbaru.
Warga menilai layanan tersebut sangat membantu, namun penyebarluasan informasi dinilai masih perlu ditingkatkan agar seluruh masyarakat mengetahui manfaatnya.
"Layanan Call Center sebenarnya sangat bagus. Saran kami, sosialisasi tidak hanya melalui media sosial, tetapi juga dilakukan secara tertulis melalui pemasangan spanduk di titik-titik strategis," ungkap seorang warga.
Menanggapi berbagai masukan tersebut, Wakil Ketua DPRD Kota Pekanbaru, Tengku Azwendi Fajri menegaskan, pihaknya akan terus mengawal setiap aspirasi yang disampaikan masyarakat agar dapat direalisasikan melalui koordinasi bersama Pemko Pekanbaru.
Menurutnya, pembangunan infrastruktur memang menjadi salah satu prioritas pemerintah daerah yang terus dikerjakan secara bertahap.
"Untuk infrastruktur memang saat ini sudah menjadi fokus utama pemerintah, dan ini sudah terbukti banyaknya jalan di Kota Pekanbaru saat ini sudah mulus. Pembenahan terus dimaksimalkan untuk beberapa titik jalan yang juga perlu penanganan," kata Azwendi.
Terkait keluhan warga mengenai Jalan Lembah Raya, Azwendi mengungkapkan, pihaknya telah berkomunikasi dengan pemerintah kota agar penanganan tidak lagi sebatas tambal sulam.
Ia mendorong agar solusi yang dilakukan bersifat permanen dengan peninggian badan jalan maupun semenisasi sehingga mampu mengatasi kerusakan akibat genangan air.
"Kami sudah komunikasi dengan pihak pemerintah. Bahkan kami mengusulkan agar kondisi Jalan Lembah Raya tidak hanya ditambal sulam saja, melainkan harus lebih ditinggikan atau disemenisasi mengingat kontur tanah di lokasi cukup rendah dan sering tergenang air," jelasnya.
Selain membahas pembangunan fisik, Azwendi juga mengajak masyarakat terus menghidupkan budaya gotong royong sebagai bagian dari upaya menjaga kebersihan dan kelestarian lingkungan.
Ia menyebut semangat tersebut sejalan dengan program Langit Biru Indonesia Asri yang diusung Partai Demokrat sebagai bentuk kepedulian terhadap lingkungan sekaligus kolaborasi bersama pemerintah dalam menciptakan lingkungan yang lebih sehat.
"Kami di Demokrat juga punya program yang sangat dekat dengan kehidupan masyarakat yakni Langit Biru Indonesia Asri," sebutnya.
"Program ini sebagai bentuk komitmen Demokrat untuk senantiasa hadir dan peduli terhadap lingkungan, sekaligus bentuk kolaborasi antara Demokrat dan pemerintah untuk masyarakat," pungkas Azwendi.
