PEKANBARU - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Indra Kabupaten Indragiri Hulu (Inhu) mulai meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya.

Dimana pelanggan dipermudah melakukan pembayaran tagihan air melalui counter teller di setiap kantor Bank Riau Kepri (BRK) Syariah.

Hal itu disampaikan Direktur Perumda Tirta Indra Inhu, Alfian Rachmat usai penandatanganan Perjanjian Kerjasama (PKS) dengan BRK Syariah.

"Dalam meningkatkan pelayanan kami kepada nasabah, kami menggandeng BRK Syariah untuk bekerjasama dalam sistem pembayaran tagihan pelanggan," kata Alfian, Jumat (22/11/2024) di Menara Dang Merdu BRK Syariah.

"Kalau sebelumnya pembayaran tagihan air pelanggan ini harus datang ke kantor Perumda, kini setelah PKS ini bisa langsung ke teller BRK Syariah terdekat," sambungnya.

Dengan tambahan layanan pembayaran ini, Alfian optimis pembayaran akan semakin meningkat tinggi. BRK Syariah merupakan mitra pertama bagi Tirta Indra untuk transaksi pembayaran tagihan air.

Ia optimis, layanan ini akan mempermudah pelanggan untuk membayar tagihan airnya tepat waktu.

"Kita harus mengikuti perkembangan, maka pembayaran tagihan air juga harus kita modernisasi. Kami akan terus meningkatkan pelayanan untuk 16.000 pelanggan Tirta Indra ini. Terimakasih kepada Bank Riau Kepri Syariah yang sudah mau berkolaborasi dengan kami dalam mempermudah pelayanan pembayaran ini," tuturnya.

Sementara itu, Direksi BRK Syariah yang diwakilkan Pemimpin Divisi Sekretariat Perusahaan, Edi Wardana dalam kesempatan itu menyampaikan inovasi yang dibuat Perumda Tirta Indra ini sudah sangat tepat.

"Harapan kami kedepannya untuk pembayaran tagihan air dapat dilakukan secara digitalisasikan melalui aplikasi BRKS Mobile dan ATM. Ini akan sangat membantu mempermudah pelanggan Perumda Tirta Indra membayarkan tagihannya sebelum jatuh tempo," pungkas Edi Wardana diampingi Branch Manager Air Molek, Adlin serta staf Dana dan Digital Banking BRK Syariah.

Penulis: Sri Wahyuni
Editor: Barkah