JAKARTA – Periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) dikenal sebagai salah satu masa dengan tingkat mobilitas tertinggi di Indonesia. Banyak masyarakat memanfaatkan momentum ini untuk melakukan perjalanan jarak jauh, baik untuk berlibur maupun mengunjungi sanak keluarga.
Menyikapi kondisi tersebut, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menghadirkan Program Diler Siaga Natal dan Tahun Baru 2026 guna memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima selama perjalanan. Program ini berlangsung mulai 24 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026 di 55 diler resmi Mitsubishi Motors yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Melalui penyesuaian jam operasional, MMKSI memastikan layanan purna jual tetap dapat diakses pelanggan meskipun di tengah libur nasional. Layanan ini mencakup pemeriksaan kendaraan, perawatan rutin, hingga penanganan kondisi darurat.
Direktur Product Service & Branding Strategy Division PT MMKSI, Kazuto Azuma, mengatakan program tersebut merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan dalam memberikan dukungan layanan yang relevan bagi pelanggan.
“Program layanan yang kami jalankan, termasuk pada periode libur akhir tahun, merupakan wujud komitmen kami untuk terus menjawab kebutuhan pelanggan di berbagai fase penggunaan kendaraan,” ujar Kazuto Azuma.
Selama periode program, pemilik kendaraan Mitsubishi dapat memanfaatkan berbagai fasilitas, mulai dari pengecekan kondisi kendaraan sebelum perjalanan, servis berkala, hingga perbaikan mendesak. MMKSI juga memastikan ketersediaan suku cadang resmi tetap terjaga agar performa kendaraan tetap optimal meskipun digunakan secara intensif.
Menurut Kazuto, keandalan layanan purna jual menjadi faktor penting dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan saat bepergian.
“Kami memahami bahwa layanan purna jual tidak hanya soal kecepatan respons, tetapi juga bagaimana membangun sistem layanan yang dapat diandalkan kapan pun pelanggan membutuhkan,” katanya.
MMKSI turut mengimbau para pelanggan untuk melakukan pemeriksaan atau servis kendaraan sebelum melakukan perjalanan jarak jauh demi menjaga keselamatan selama berkendara.
Dalam program ini, MMKSI menyiagakan diler dengan layanan 24 jam serta diler dengan jam operasional delapan jam, yang beroperasi selama periode libur Nataru 2026 sesuai ketentuan waktu yang telah ditetapkan.
