JAKARTA - Menjelang liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) siap memastikan pelanggan tetap dapat menikmati pengalaman digital terbaik.

Indosat telah mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis seperti tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata.

Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58 persen dibandingkan rata-rata harian.

President Director dan CEO Indosat, Vikram Sinha mengatakan, fokus Indosat adalah memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan di mana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga.

"Untuk menyambut Natal dan Tahun Baru, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan dengan nyaman,” kata Vikram.

“Seluruh upaya ini sejalan dengan misi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan, dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” sambungnya.

Indosat memastikan jaringan tetap stabil melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC), yang memonitor performa jaringan secara real-time selama 24 jam penuh.

Selain itu, kapasitas jaringan ditingkatkan hingga 33 persen dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.

Lonjakan trafik data diprediksi terjadi di wilayah Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek dan Bali Nusra destinasi favorit selama perayaan akhir tahun.

Aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG diperkirakan akan menjadi kontributor utama peningkatan trafik.

Di wilayah Sumatera, Indosat telah mengoptimalkan jaringan di lebih dari 11.500 site mencakup bandara, pelabuhan, pusat perbelanjaan, dan rumah ibadah.

Peningkatan kapasitas juga dilakukan di 98 titik strategis, termasuk penempatan Mobile BTS di area wisata seperti Air Terjun Sipiso-piso di Sumatra Utara.

Peningkatan trafik data hingga 13 persen diperkirakan terjadi di Kota Padang, Palembang, Bandar Lampung, Batam, dan Lampung Tengah.(rilis)