TELUK KUANTAN - Petugas Samsat kantor Badan pendapatan daerah (Bapenda) Provinsi Riau di Teluk Kuantan, Kabupaten Kuantan Singingi, Riau tak bisa berbuat banyak. Pasalnya, sejak beberapa minggu terakhir material untuk mengganti plat nomor kendaraan tidak tersedia lagi, alias habis.

Hal ini tentunya memperburuk pelayanan kepada masyarakat yang ingin mengganti plat nomor karena masanya sudah habis atau tidak bisa digunakan lagi dan kendaraan baru.

"Maaf bang, material plat nomor sudah habis dan kita harus menunggu material dikirim lagi baru bisa cetak plat nomor baru," ujar salah seorang petugas yang ditemui halloriau.com, Kamis (16/2/2017).

Saat ditanya sejak kapan material untuk pembuatan plat nomor ini sulit, dikatakannya, sejak tahun 2013 lalu material untuk pembuatan plat nomor di kantor Samsat jarang datang sehingga banyak yang tidak bisa mencetak plat nomor baru.

"Material Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) atau bahan pembuat plat nomor kendaraan sulit sejak tahun 2013 lalu sampai saat ini,"ujar petugas tersebut.

Saat ditanya kapan material datang, dirinya juga tidak bisa memastikan kapan material dikirim lagi. "Entah tidak tahu kapan, kalau sudah ada nanti bisa datang lagi, tapi belum pasti stok itu kapan dikirim,"katanya.

Saat diminta pengganti surat kepada petugas tersebut, dirinyapun tidak bisa membuat surat pengganti kalau material pembuatan plat nomor habis. Sehingga masyarakat yang kendraan tidak memiliki plat nomor harus pasrah.

Penulis : Robi Susanto
Editor : Yusni Fatimah