MEDAN-PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus meningkatkan kualitas jaringan data di seluruh wilayah layanan, termasuk Sumatera dan kepulauan sekitarnya. Penguatan jaringan data ini terus dilakukan seiring dengan tumbuhnya trafik dan berkembangnya jumlah pelanggan di Sumatera.

Menyambut libur panjang Lebaran 2019 yang sudah semakin dekat, XL Axiata juga telah menyiapkan jaringan di seluruh wilayah layanan West Region yang meliputi semua provinsi di Sumatera, termasuk Kepulauan Riau dan Bangka Belitung.

Group Head XL Axiata West Region, Francky Rinaldo Pakpahan mengatakan, “Saat ini, di wilayah ini sudah terdapat lebih dari 21 ribu BTS, termasuk di antaranya lebih dari 5.000 BTS 4G. Total jumlah pelanggan mencapai 16% dari total pelanggan XL Axiata. Selama setahun terakhir, trafik data di seluruh Sumatera tercatat naik sekitar 85%, pelanggan bertambah 20%. Pertumbuhan ini tentu perlu kami imbangi dengan pembangunan infrastruktur jaringan secara memadai agar kualitas layanan tetap prima.” 

Menurut Francky, hampir di semua provinsi wilayah Sumatera, trafik layanan data tumbuh signifikan. Seperti yang terjadi secara nasional, pertumbuhan kinerja XL Axiata West Region terutama karena kepuasan pelanggan atas kualitas layanan yang terus meningkat. Hal ini bisa tersajikan karena berimbangnya antara baiknya kualitas jaringan dan berbagai penawaran produk layanan data yang memang sesuai dengan kebutuhan pelanggan di semua segmen melalui brand XL dan AXIS.

Khusus untuk menyambut masa libur panjang Lebaran tahun ini, XL Axiata West Region telah secara serius melakukan persiapan baik dari sisi jaringan maupun produk layanan. “Kapasitas jaringan di seluruh Sumatera rata-rata kami tingkatkan menjadi 2x lipat untuk antisipasi kenaikan trafik. Kami perkirakan akan terjadi kenaikan trafik data rata-rata sekitar 30% dari trafik hari normal. Sementara itu, kenaikan trafik tertinggi biasanya ada di area Deli Serdang, Medan, Langkat dan Lampung,” papar Francky.

Untuk jaringan, selain meningkatkan kapasitas secara umum sesuai kebutuhkan, XL Axiata juga telah menyiapkan dukungan Mobile BTS (MBTS) di sejumlah wilayah yang memerlukan. MBTS sudah disiapkan antara lain di wilayah seputar Danau Toba dan Samosir yang menjadi tujuan wisata utama di Sumatera Utara, seperti di Pelabuhan Simanindo, Ajibata, Resort Simalem, Pantai Cermin dan Balige. Lalu juga MBTS yang disiapkan di Berastagi yang juga menjadi tujuan wisata serta jalur mudik utama di provinsi yang sama.

Di Sumatera Barat, ada MBTS milik XL Axiata di area eksotis Kelok 9 yang juga menjadi jalur utama mudik dan tujuan wisata. Di Bangka, MBTS di siapkan di kawasan wisata populer Pantai Tongachi dan Pantai Terentang. Sedangkan di Belitung ada di Pantai Tanjung Pendam. Di Palembang, satu unit MBTS ditempatkan di Benteng Kuto Besak. Dengan telah beroperasinya beberapa ruas tol yang menghubungkan Lampung hingga Sumatera Selatan dan akan menjadi salah satu jalur utama pemudik, MBTS XL Axiata juga telah terpasang di ruang Tol Indralaya dan Tol Bakauheni Utara.

Dari sisi produk layanan, pelanggan XL dan AXIS juga bisa mendapatkan penawaran khusus selama bulan Ramadan dan Lebaran. XL Axiata telah menyiapkan paket inovatif “Xtra Rejeki”. Paket data terbaru ini memberikan cashback untuk pelanggan kartu XL. Selanjutnya pelanggan bisa menggunakan cashback tersebut untuk mendapatkan potongan harga hingga Rp 1,2 juta guna membeli smartphone tipe apa saja yang dijual di online partner tertentu.

Untuk pelanggan AXIS, telah tersedia Paket OWSEM dengan tambahan berbagai benefit baru. Paket ini merupakan paket pertama di Indonesia dengan unlimited gaming. Pada paket yang baru ini, selain kuota yang besar, pelanggan akan mendapatkan harga yang terjangkau, serta berbagai akses ke sejumlah aplikasi media sosial hingga games. Paket OWSEM yang paling sesuai dengan anak muda adalah paket 24GB dengan harga Rp 51.900. Paket ini terdiri dari kuota 3GB kuota utama, 9GB kuota malam, 6GB kuota sosial media, 6GB kuota musik, dan unlimited gaming. Selain paket ini, pelanggan juga dapat menikmati varian paket OWSEM lainnya. Untuk detail mengenai paketnya dapat dilihat di website www.axisnet.id/owsem. (rilis)