PEKANBARU - Gojek terus berupaya membangun fondasi kesejahteraan berkelanjutan bagi para mitra drivernya, sekaligus mendukung dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.

Hal ini diwujudkan melalui pemberian apresiasi mitra driver bintang lima yang berkinerja tinggi sekaligus buka puasa bersama antar mitra dan manajemen di Hotel Jatra Pekanbaru, belum lama ini.

District Head Gojek Pekanbaru, Cut Emyra mengatakan, Gojek bangga karena memberikan pelayanan terbaik yang telah menjadi ciri khas mitra driver terhadap konsumen.

"Faktanya, rata-rata rating mitra driver Gojek selalu melampaui angka 4.5 terhitung sejak aplikasi diluncurkan. Hal ini menunjukkan bahwa para mitra driver bekerja dengan penuh integritas, dan oleh karenanya layak untuk diberikan apresiasi," kata Cut Emyra.
 
Diakuinya, bahwa kebanggaan akan produk karya anak bangsa menjadi salah satu faktor utama pemicu layanan prima oleh para mitra driver. Hal ini yang membuat mitra driver Gojek berbeda, karena mereka bukan bekerja hanya semata-mata untuk kesejahteraan dirinya dan keluarga, namun juga untuk mengharumkan nama aplikasi karya anak bangsa.

Selain menjadi duta terpuji dari produk karya anak bangsa, para mitra driver Gojek juga memberikan kontribusi yang besar bagi perekonomian Indonesia. Berdasarkan data Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) 2018, mitra driver Gojek tercatat memberikan kontribusi ekonomi sebesar Rp25 triliun rupiah kepada negara.
 
Adapun kriteria bagi penerima apresiasi ini mitra driver yang berkinerja tinggi, loyal, memiliki kebutuhan finansial khusus, atau yang selalu memberikan layanan primam
 
"Kami berharap melalui ragam apresiasi yang diberikan oleh perusahaan dan customer, akan semakin banyak mitra driver Gojek yang termotivasi untuk melayani masyarakat pengguna dengan sepenuh hati," singkatnya.

Salah seorang perwakilan mitra yang mendapat apresiasi, Dedi Apriyendi mengucapkan terimakasih atas apa yang diberikan Gojek, kerja keras para mitra benar-benar dihargai.

"Saya harap Gojek bisa menjadi aplikasi profesional. Selagi ada sinyal inteRnet bisa pakai Gojek," katanya.

Ia juga berharap Gojek dapat mengapresiasi mitra lebih tinggi dan kualitas jaket dan helm harus di-upgrade lagi.

"Halang melintang di jalan sudah pernah saya rasakan. Sebelum di Gojek banyak hal buruk yang saya dapat bahkan pernah bangun usaha lalu bangkrut sekarang rejeki cukup," sebutnya.

Penulis : Novi Kawandi
Editor : Yusni Fatimah